Privātuma politika

1. Kas ir atbildīgs

E4E5 LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, United States ("mēs", "mums") nodrošina Amaposta vietnē amaposta.com un ir atbildīga par personas datiem, kas tiek apstrādāti tava konta uzturēšanai. Saturu, ko tu un tava komanda ievieto darbvietā, mēs kā apstrādātājs apstrādājam tavā vārdā; datu apstrādes līgums ir pieejams pēc pieprasījuma.

2. Kādus datus mēs vācam

• Konta dati: vārds, e-pasta adrese un paroles jaucējvērtība. Ja pieraksties ar Google, paroles vietā mēs saņemam tava Google konta ID, e-pasta adresi (un informāciju, vai Google to ir apstiprinājis), vārdu un profila attēlu.
• Darbvietas saturs: ieraksti, paraksti, tēmturi, multivides faili, publicēšanas grafiki, pārskatīšanas komentāri un aktivitāšu žurnāls.
• Pievienotie konti: piekļuves tokeni, ko platformas izsniedz, pievienojot kanālu, un profila pamatdati, piemēram, konta nosaukums, lietotājvārds un avatārs.
• Tehniskie dati: IP adrese un pārlūkprogrammas lietotāja aģents, kas tiek glabāti kopā ar tavām sesijām un darbvietas aktivitāšu žurnālu, kā arī kļūdu žurnāli, ko izmanto drošībai un problēmu novēršanai.
• Norēķinu dati: tos apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs; mēs saņemam informāciju par plānu, statusu un norēķinu kontaktpersonu, nevis pilnus karšu numurus.

3. Kā mēs tos izmantojam

Lai sniegtu tevis pieprasīto pakalpojumu: publicētu tavos kanālos, sūtītu paziņojumus par pārskatīšanu, kļūmēm un savienojumiem, kuru derīgums beidzas, uzturētu tava konta drošību un pārvaldītu norēķinus. Mēs to darām, lai izpildītu ar tevi noslēgto līgumu, mūsu leģitīmajās interesēs uzturēt pakalpojumu drošu un darbspējīgu (drošības žurnāli, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un problēmu risināšana), kā arī lai izpildītu juridiskus pienākumus, piemēram, glabātu norēķinu dokumentus. Mēs nepārdodam personas datus un neizmantojam tavu saturu modeļu apmācībai.

4. Platformas un pakalpojumu sniedzēji

Publicējot tavs saturs nonāk izvēlētajās platformās, kas to apstrādā saskaņā ar savām privātuma politikām. Tīmekļa aizķeres un pielāgotās API kanāli sūta datus uz tavas darbvietas iestatītajiem galapunktiem. Mēs izmantojam arī šādus pakalpojumu sniedzējus, kuri datus drīkst izmantot tikai savu pakalpojumu sniegšanai mums:

• IONOS SE, Vācija: serveris, kurā darbojas Amaposta un tās datubāze.
• Cloudflare, Inc., ASV: tīkls, šifrēti savienojumi un failu glabāšana.
• Amazon Web Services, Inc., ASV: e-pastu piegāde.
• Stripe, Inc., ASV: maksājumi.
• Google LLC, ASV: pierakstīšanās ar Google, ja to izmanto.

API uzziņas lapa ielādē skatītāju no jsDelivr satura piegādes tīkla, un vadības panelis rāda profila attēlus tieši no Google un tavām pievienotajām platformām, tāpēc tavs pārlūks sazinās ar to serveriem.

5. Google un YouTube dati

Amaposta izmanto YouTube API pakalpojumus. Pievienojot YouTube kanālu, tu pieraksties ar Google un atļauj Amaposta skatīt tavu YouTube kontu un augšupielādēt tajā videoklipus. Amaposta nepieprasa neko vairāk.

• Kam mēs piekļūstam: tava kanāla ID, nosaukumam, pielāgotajam URL un profila attēla adresei. Mēs tos nolasām, pievienojot kanālu, un pēc tam aptuveni ik pēc 6 stundām, lai pārbaudītu, vai savienojums joprojām darbojas, un uzturētu lietotājvārdu un attēlu aktuālu. Mēs neizgūstam tavus videoklipus, komentārus, atskaņošanas sarakstus, abonentus vai analītikas datus.
• Ko mēs glabājam: šos kanāla datus, Google izsniegtos piekļuves un atsvaidzināšanas tokenus, kas glabāšanā ir šifrēti, kā arī katra tavā vietā augšupielādētā videoklipa ID un saiti.
• Kā mēs tos izmantojam: lai parādītu tavai darbvietai, kurš kanāls ir pievienots, augšupielādētu tevis ieplānotos vai publicējamos videoklipus ar izvēlēto virsrakstu, aprakstu, atzīmēm, iestatījumiem un vāka attēlu un paziņotu, kad savienojumam jāpievērš uzmanība.
• Kopīgošana: mēs nepārdodam šos datus, neizmantojam tos reklāmai un nenododam nevienam citam. Tos apstrādā tikai 4. sadaļā minētie pakalpojumu sniedzēji, lai mūsu vajadzībām mitinātu un nodrošinātu Amaposta darbību. Tavas darbvietas dalībnieki redz kanāla nosaukumu un attēlu.
• Noņemšana un atsaukšana: noņemot kanālu Amaposta, tā tokeni un dati tiek dzēsti nekavējoties un izņemti no mūsu dublējumkopijām 90 dienu laikā. Vari arī jebkurā laikā atsaukt Amaposta piekļuvi Google drošības iestatījumu lapā security.google.com/settings/security/permissions. Pēc tam Amaposta nevar publicēt kanālā, līdz tu to pievieno no jauna.

Amaposta izmantos no Google API saņemto informāciju un pārsūtīs to citām lietotnēm saskaņā ar Google API pakalpojumu lietotāju datu politiku, tostarp ierobežotas izmantošanas prasībām. Tas attiecas uz taviem YouTube datiem un datiem, ko saņemam, kad pieraksties ar Google.

Google apraksta savu datu apstrādi Google privātuma politikā. Pievienojot YouTube kanālu, tu piekrīti arī YouTube pakalpojuma lietošanas noteikumiem.

6. Instagram un Facebook dati

Pievienojot Instagram profesionālo kontu, tu pieraksties ar Instagram un atļauj Amaposta nolasīt konta pamatdatus un publicēt tajā ierakstus (atļaujas instagram_business_basic un instagram_business_content_publish). Pievienojot Facebook lapu, tu pieraksties ar Facebook, izvēlies kopīgojamās lapas un atļauj Amaposta tās skatīt un publicēt tajās ierakstus (pages_show_list, pages_read_engagement un pages_manage_posts). Amaposta nepieprasa neko vairāk.

• Kam mēs piekļūstam: Instagram gadījumā — konta ID, lietotājvārdam, nosaukumam un profila attēla adresei; Facebook gadījumā — katras kopīgotās lapas ID, nosaukumam, lietotājvārdam, kategorijai un profila attēla adresei, kā arī katras lapas piekļuves tokenam. Abos gadījumos arī ID, ko Instagram vai Facebook piešķir Amaposta tavai identificēšanai, lai varētu izpildīt tavus dzēšanas pieprasījumus. Mēs tos nolasām pievienošanas brīdī un pēc tam aptuveni ik pēc 6 stundām, lai pārbaudītu, vai savienojums joprojām darbojas, un uzturētu lietotājvārdu un attēlu aktuālu. Mēs nelasām tavus ierakstus, komentārus, ziņas, sekotājus, draugus vai statistiku.
• Ko mēs glabājam: šos datus, piekļuves tokenus, kas glabāšanā ir šifrēti, kā arī katra tavā vietā publicētā ieraksta ID un saiti. Ja kopīgo vairākas lapas, tās, kuras nepievieno, tiek atmestas 30 minūšu laikā.
• Kā mēs tos izmantojam: lai parādītu tavai darbvietai, kurš konts ir pievienots, publicētu tevis ieplānotos vai publicējamos ierakstus ar izvēlēto parakstu, multividi, virsrakstu un vāka attēlu un paziņotu, kad savienojumam jāpievērš uzmanība.
• Kopīgošana: mēs nepārdodam šos datus, neizmantojam tos reklāmai un nenododam nevienam citam. Tos apstrādā tikai 4. sadaļā minētie pakalpojumu sniedzēji, lai mūsu vajadzībām mitinātu un nodrošinātu Amaposta darbību. Tavas darbvietas dalībnieki redz konta nosaukumu, lietotājvārdu un attēlu.
• Noņemšana un atsaukšana: noņemot kanālu Amaposta, tā tokeni un dati tiek dzēsti nekavējoties un izņemti no mūsu dublējumkopijām 90 dienu laikā. Vari arī jebkurā laikā noņemt Amaposta Instagram iestatījumu sadaļā “Lietotnes un vietnes” (instagram.com/accounts/manage_access) vai Facebook iestatījumu sadaļā “Uzņēmumu integrācijas” (facebook.com/settings?tab=business_tools). Kad Instagram vai Facebook mums par to paziņo, Amaposta dzēš tokenus un lūdz tavai darbvietai pievienot kanālu atkārtoti.
• Tavu datu dzēšana: noņemot Amaposta tur, vari arī pieprasīt savu datu dzēšanu. Instagram vai Facebook pārsūta pieprasījumu mums, un mēs nekavējoties dzēšam tokenus un konta datus. Darbvieta saglabā savus ierakstus un kanāla nosaukumu, lai zinātu, kas jāpievieno atkārtoti. Tu saņem apstiprinājuma kodu un saiti uz lapu, kurā parādīts, ko esam izdzēsuši. Vari arī rakstīt uz [email protected].

Instagram un Facebook nodrošina Meta Platforms, Inc., kas apraksta savu datu apstrādi Meta privātuma politikā.

7. Sīkdatnes

Amaposta iestata tikai darbībai nepieciešamās sīkdatnes: sesijas sīkdatni, kas saglabā pierakstīšanos (30 dienas), drošības sīkdatni, kas aizsargā formas (līdz pārlūka aizvēršanai), sīkdatni, kas atceras vietnes lasīšanas valodu (1 gads), un, kamēr pieraksties ar Google, īslaicīgu sīkdatni, kas sasaista pierakstīšanos ar tavu pārlūku (10 minūtes). Reklāmas vai izsekošanas sīkdatņu nav. Vadības panelis pārlūka lokālajā krātuvē atceras arī pēdējo darbvietu un kalendāra skatu.

8. Cik ilgi mēs tos glabājam

Konta un darbvietas dati tiek glabāti, kamēr darbvieta pastāv. Sesijas beidzas 30 dienas pēc pēdējās aktivitātes un pēc tam tiek dzēstas. Dzēšot darbvietu vai kontu, mēs noņemam tā datus 30 dienu laikā, un tie tiek izņemti no mūsu dublējumkopijām 90 dienu laikā. Servera žurnāli reģistrē kļūdas un brīdinājumus, nevis katru pieprasījumu, un tiek dzēsti, tiklīdz tie vairs nav vajadzīgi problēmu novēršanai. Norēķinu dokumenti tiek glabāti tik ilgi, cik prasa nodokļu tiesību akti, parasti līdz septiņiem gadiem.

9. Drošība

Paroles tiek glabātas kā vienvirziena jaucējvērtības. Platformu tokeni un API noslēpumi glabāšanā ir šifrēti. Tīmekļa aizķeres un pielāgotās API pieprasījumi tiek parakstīti, lai saņēmēji varētu pārbaudīt, ka tie saņemti no mums. Mūsu darbinieki var skatīt kontu, darbvietu, norēķinu un piegāžu datus (piemēram, vārdus, e-pasta adreses, plānus, pievienotos kanālus un publicēšanas kļūdas), lai nodrošinātu pakalpojumu un atbildētu uz atbalsta pieprasījumiem. Viņi nevar skatīt tavu ierakstu saturu vai multividi, katra darbvietas vai personas datu apskate tiek reģistrēta, un darbinieku piekļuvei nepieciešama divpakāpju pierakstīšanās.

Amaposta darbojas serverī Vācijā, kas nepieņem tiešus savienojumus no interneta: visa datplūsma to sasniedz caur Cloudflare, izmantojot šifrētus savienojumus. Datubāzes dublējumkopija tiek veidota katru nakti. Ja pārkāpums apdraud tavus personas datus, mēs paziņosim tev un iestādēm, kā to prasa likums.

10. Tavas tiesības

Atkarībā no dzīvesvietas tu vari pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu, eksportēšanu vai dzēšanu, iebilst pret noteiktu apstrādi vai ierobežot to, kā arī iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei. Raksti uz [email protected]; vari arī iegūt darbvietas ierakstus un multividi ar API. Ja tavi dati atrodas kāda cita darbvietā, mēs varam tevi novirzīt pie šīs darbvietas īpašnieka.

11. Starptautiska datu pārsūtīšana

Amaposta serveris, datubāze un dublējumkopijas atrodas Vācijā. E4E5 LLC un vairāki iepriekš minētie pakalpojumu sniedzēji atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, tāpat kā lielākā daļa platformu, kurās publicē, tāpēc dati tiek pārsūtīti uz turieni. Ja saņēmējs ir sertificēts saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, pārsūtīšana balstās uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību; citos gadījumos tā balstās uz Komisijas līguma standartklauzulām.

12. Izmaiņas šajā politikā

Atjauninājumus publicēsim šeit un par būtiskām izmaiņām paziņosim darbvietu īpašniekiem e-pastā.

13. Kontaktinformācija

E4E5 LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, United States. E-pasts: [email protected].