Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 23 octombrie 2026
1. Cine este responsabil
E4E5 LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Statele Unite („noi”) operează Amaposta la amaposta.com și este responsabilă pentru datele cu caracter personal prelucrate pentru administrarea contului tău. Conținutul pe care tu și echipa ta îl introduceți într-un spațiu de lucru îl prelucrăm în numele vostru, ca persoană împuternicită de operator; un acord de prelucrare a datelor este disponibil la cerere.
2. Ce colectăm
- Datele contului: numele, adresa de e-mail și o parolă stocată sub formă de hash. Dacă te autentifici prin Google, primim ID-ul contului tău Google, adresa de e-mail (și dacă Google a verificat-o), numele și fotografia de profil în locul unei parole.
- Conținutul spațiului de lucru: postări, legende, hashtaguri, fișiere media, programări, comentarii la verificări și jurnalul de activitate.
- Conturile conectate: tokenurile de acces emise de platforme când conectezi un canal și date de bază ale profilului, precum numele contului, identificatorul public și avatarul.
- Date tehnice: adresa IP și identificatorul browserului, stocate împreună cu sesiunile tale și jurnalul de activitate al spațiului de lucru, precum și jurnale de erori, utilizate pentru securitate și depanare.
- Date de facturare: gestionate de furnizorul nostru de plăți; primim planul, starea și persoana de contact pentru facturare, nu numerele complete ale cardurilor.
3. Cum folosim datele
Pentru a furniza serviciul solicitat: publicarea pe canalele tale, trimiterea notificărilor despre verificări, eșecuri și conexiuni care expiră, protejarea contului tău și gestionarea facturării. Facem acest lucru pentru executarea contractului cu tine, în interesul nostru legitim de a menține serviciul sigur și funcțional (jurnale de securitate, prevenirea abuzurilor și depanare) și pentru îndeplinirea obligațiilor legale, precum păstrarea evidențelor de facturare. Nu vindem date cu caracter personal și nu folosim conținutul tău pentru antrenarea modelelor.
4. Platforme și furnizori de servicii
Când publici, conținutul tău ajunge pe platformele alese, care îl gestionează conform propriilor politici de confidențialitate. Webhookurile și canalele API personalizate trimit date la punctele de acces configurate de spațiul tău de lucru. Folosim și următorii furnizori de servicii, care pot utiliza datele doar pentru a ne furniza serviciile lor:
- IONOS SE, Germania: serverul pe care rulează Amaposta și baza sa de date.
- Cloudflare, Inc., SUA: rețea, conexiuni criptate și stocare de fișiere.
- Amazon Web Services, Inc., SUA: livrarea e-mailurilor.
- Stripe, Inc., SUA: plăți.
- Google LLC, SUA: autentificare prin Google, dacă o folosești.
Pagina de referință API încarcă vizualizatorul din rețeaua de distribuție a conținutului jsDelivr, iar panoul de control afișează fotografiile de profil direct de la Google și de la platformele pe care le conectezi, astfel încât browserul tău contactează serverele lor.
5. Date Google și YouTube
Amaposta utilizează serviciile API YouTube. Când conectezi un canal YouTube, te autentifici prin Google și permiți Amaposta să îți vizualizeze contul YouTube și să încarce videoclipuri în acesta. Amaposta nu solicită nimic în plus.
- Ce accesăm: ID-ul, titlul, URL-ul personalizat și adresa fotografiei de profil ale canalului tău. Le citim când conectezi canalul și apoi aproximativ la fiecare 6 ore pentru a verifica dacă mai funcționează conexiunea și a menține identificatorul public și fotografia actualizate. Nu citim videoclipurile, comentariile, listele de redare, abonații sau datele tale analitice.
- Ce stocăm: acele date ale canalului, tokenurile de acces și de reîmprospătare emise de Google, criptate în stocare, precum și ID-ul și linkul fiecărui videoclip pe care îl încărcăm pentru tine.
- Cum folosim datele: pentru a arăta spațiului tău de lucru ce canal este conectat, pentru a încărca videoclipurile pe care le programezi sau le publici cu titlul, descrierea, etichetele, setările și imaginea de copertă alese de tine și pentru a te anunța când conexiunea necesită atenție.
- Partajare: nu vindem aceste date, nu le folosim pentru publicitate și nu le oferim altcuiva. Doar furnizorii de servicii din secțiunea 4 le prelucrează, pentru a găzdui și a opera Amaposta pentru noi. Membrii spațiului tău de lucru văd numele și fotografia canalului.
- Eliminare și revocare: eliminarea canalului din Amaposta șterge imediat tokenurile și datele sale, iar acestea sunt eliminate din copiile noastre de siguranță în termen de 90 de zile. Poți revoca accesul Amaposta oricând și din pagina de setări de securitate Google de la security.google.com/settings/security/permissions. Amaposta nu mai poate publica pe canal până când îl conectezi din nou.
Utilizarea de către Amaposta a informațiilor primite de la API-urile Google și transferul lor către orice altă aplicație vor respecta Politica privind datele utilizatorilor serviciilor API Google, inclusiv cerințele de utilizare limitată. Acest lucru se aplică datelor tale YouTube și informațiilor primite când te autentifici prin Google.
Google descrie modul în care îți gestionează datele în Politica de confidențialitate Google. Prin conectarea unui canal YouTube, accepți și Termenii și condițiile de utilizare YouTube.
6. Date Instagram și Facebook
Când conectezi un cont profesional Instagram, te autentifici prin Instagram și permiți Amaposta să citească datele de bază ale contului și să publice postări pe acesta (permisiunile instagram_business_basic și instagram_business_content_publish). Când conectezi o pagină Facebook, te autentifici prin Facebook, alegi ce pagini să partajezi și permiți Amaposta să le vadă și să publice postări pe ele (pages_show_list, pages_read_engagement și pages_manage_posts). Amaposta nu solicită nimic în plus.
- Ce accesăm: pentru Instagram, ID-ul, numele de utilizator, numele și adresa fotografiei de profil ale contului; pentru Facebook, ID-ul, numele, numele de utilizator, categoria și adresa fotografiei de profil ale fiecărei pagini partajate și un token de acces pentru fiecare. Pentru ambele, ID-ul pe care Instagram sau Facebook îl oferă Amaposta pentru tine, ca să putem da curs cererilor tale de ștergere. Citim aceste informații când te conectezi și apoi aproximativ la fiecare 6 ore pentru a verifica dacă mai funcționează conexiunea și a menține identificatorul public și fotografia actualizate. Nu citim postările, comentariile, mesajele, urmăritorii, prietenii sau statisticile tale.
- Ce stocăm: acele date, tokenurile de acces, criptate în stocare, precum și ID-ul și linkul fiecărei postări pe care o publicăm pentru tine. Dacă partajezi mai multe pagini, cele pe care nu le conectezi sunt eliminate în termen de 30 de minute.
- Cum folosim datele: pentru a arăta spațiului tău de lucru ce cont este conectat, pentru a publica postările pe care le programezi sau le publici cu legenda, fișierele media, titlul și imaginea de copertă alese de tine și pentru a te anunța când conexiunea necesită atenție.
- Partajare: nu vindem aceste date, nu le folosim pentru publicitate și nu le oferim altcuiva. Doar furnizorii de servicii din secțiunea 4 le prelucrează, pentru a găzdui și a opera Amaposta pentru noi. Membrii spațiului tău de lucru văd numele, identificatorul public și fotografia contului.
- Eliminare și revocare: eliminarea canalului din Amaposta șterge imediat tokenurile și datele sale, iar acestea sunt eliminate din copiile noastre de siguranță în termen de 90 de zile. Poți elimina Amaposta oricând și din setările Instagram, la Aplicații și site-uri web (instagram.com/accounts/manage_access), sau din setările Facebook, la Integrări pentru afaceri (facebook.com/settings?tab=business_tools). Când Instagram sau Facebook ne anunță, Amaposta șterge tokenurile și cere spațiului tău de lucru să reconecteze canalul.
- Ștergerea datelor tale: când elimini Amaposta de acolo, poți cere și ștergerea datelor tale. Instagram sau Facebook ne transmite cererea și ștergem imediat tokenurile și datele contului. Spațiul de lucru păstrează propriile postări și numele canalului, pentru a ști ce trebuie reconectat. Primești un cod de confirmare și un link către o pagină care arată ce am șters. Ne poți scrie și la [email protected].
Instagram și Facebook sunt operate de Meta Platforms, Inc., care descrie modul în care îți gestionează datele în Politica de confidențialitate Meta.
7. Cookie-uri
Amaposta setează doar cookie-urile de care are nevoie pentru a funcționa: un cookie de sesiune care te menține autentificat (30 de zile), un cookie de securitate care protejează formularele (până când închizi browserul), un cookie care reține limba în care citești site-ul (1 an) și, în timpul autentificării prin Google, un cookie de scurtă durată care leagă autentificarea de browserul tău (10 minute). Nu există cookie-uri de publicitate sau urmărire. Panoul de control reține și ultimul spațiu de lucru și ultima vizualizare a calendarului în stocarea locală a browserului tău.
8. Cât timp păstrăm datele
Datele contului și ale spațiului de lucru sunt păstrate cât timp există spațiul de lucru. Sesiunile se încheie la 30 de zile după ultima activitate și sunt apoi șterse. Când un spațiu de lucru sau un cont este șters, eliminăm datele sale în termen de 30 de zile, iar acestea sunt eliminate din copiile noastre de siguranță în termen de 90 de zile. Jurnalele serverului înregistrează erori și avertismente, nu fiecare cerere, și sunt șterse când nu mai sunt necesare pentru depanare. Evidențele de facturare sunt păstrate atât timp cât impune legislația fiscală, de obicei până la șapte ani.
9. Securitate
Parolele sunt stocate ca hashuri ireversibile. Tokenurile platformelor și secretele API sunt criptate în stocare. Webhookurile și cererile API personalizate sunt semnate pentru ca destinatarii să poată verifica dacă provin de la noi. Personalul nostru poate vedea detaliile conturilor, spațiilor de lucru, facturării și livrărilor (precum numele, adresele de e-mail, planurile, canalele conectate și erorile de publicare) pentru a opera serviciul și a răspunde solicitărilor de asistență. Nu poate vedea conținutul postărilor sau fișierele tale media, fiecare consultare a unui spațiu de lucru sau a unei persoane este înregistrată, iar accesul personalului necesită autentificare în doi pași.
Amaposta rulează pe un server din Germania care nu acceptă conexiuni directe de pe internet: tot traficul ajunge la el prin Cloudflare, prin conexiuni criptate. Baza de date este salvată într-o copie de siguranță în fiecare noapte. Dacă o încălcare a securității pune în pericol datele tale cu caracter personal, te vom informa pe tine și autoritățile conform legii.
10. Drepturile tale
În funcție de locul în care locuiești, poți solicita accesul la datele tale cu caracter personal, rectificarea, exportul sau ștergerea lor, te poți opune anumitor prelucrări sau poți cere restricționarea lor și poți depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor. Scrie la [email protected]; poți prelua și postările și fișierele media ale spațiului tău de lucru prin API. Dacă datele tale se află în spațiul de lucru al altcuiva, te putem îndruma către proprietarul acelui spațiu de lucru.
11. Transferuri internaționale
Serverul, baza de date și copiile de siguranță Amaposta se află în Germania. E4E5 LLC și mai mulți dintre furnizorii de mai sus se află în Statele Unite, la fel ca majoritatea platformelor pe care publici, astfel încât datele sunt transferate acolo. Când destinatarul este certificat în temeiul Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor, transferul se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene; în celelalte cazuri, se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei.
12. Modificarea acestei politici
Vom publica actualizările aici și vom anunța prin e-mail proprietarii spațiilor de lucru despre modificările semnificative.
13. Contact
E4E5 LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Statele Unite. E-mail: [email protected].
Vezi și Termenii și condițiile de utilizare.